Bist du auf eine Betrugs-Mail hereingefallen und hast dich auf einer Seite angemeldet, die vorgab, die Website der Bank zu sein, solltest du schnell reagieren:
- Melde dich auf der echten Bankseite im Online-Banking an und versuche, dein Passwort oder die PIN zu ändern.
- Informiere deine Bank und lass dein Konto gegebenenfalls vorübergehend sperren – insbesondere dann, wenn du deine Zugangsdaten nicht sofort ändern konntest (siehe unter 1).
- Du kannst außerdem auch Anzeige bei der Polizei erstatten, die Betrugs-Mail als Beweismittel sichern und zur Unterstützung der Ermittlungen zur Verfügung stellen.
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