Datenschutz

Herzlich willkommen auf der Webseite von ZEBRA, einem Online-Angebot der Landesanstalt für Medien NRW. Wir freuen uns, dass du unsere Website besuchst, und danken dir für dein Interesse.

Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der auf dieser Webseite angebotenen Wissensdatenbank ZEBRA der Landesanstalt für Medien NRW, Zollhof 2, 40221 Düsseldorf (nachfolgend ZEBRA genannt).

ZEBRA beantwortet deine Fragen rund um das Thema digitale Medien und bietet allen Nutzerinnen und Nutzern Hilfestellung. Ziel von ZEBRA ist es, offene Fragen von Bürgerinnen und Bürgern zum Thema Medien zu klären und ihnen als Ratgeber zur Seite zu stehen.

ZEBRA basiert auf der Plattform Craft CMS und beinhaltet Wissensangebote, die den Nutzerinnen und Nutzern ohne vorherige Registrierung über die Website www.zebra-medienfragen.dezur Verfügung gestellt werden (nachfolgend „frei zugängliche Wissensangebote“ genannt). Zudem bietet ZEBRA die Möglichkeit, über ein Kontaktformular individuelle Fragen an das ZEBRA-Team zu stellen und auf diese Fragen qualifizierte Antworten zu bekommen (nachfolgend „Kontaktmöglichkeit“ genannt).

ZEBRA kann von den Nutzerinnen und Nutzern kostenlos genutzt werden.

Um dieses Online-Angebot inhaltlich und technisch stetig zu verbessern, erheben wir in geringem Umfang personenbezogene Daten von dir. Hierbei halten wir uns an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Landesmediengesetzes Nordrhein-Westfalen (LMG NRW) und des Datenschutzgesetzes des Landes Nordrhein-Westfalen (DSG NRW). Wir stellen sicher, dass die Vorschriften für den Schutz deiner personenbezogenen Daten eingehalten werden. Wenn wir deine Daten an Dritte weitergeben müssen, zum Beispiel wenn wir eine Partnerin oder einen Partner zur Beantwortung deiner Frage hinzuziehen, stellen wir die Einhaltung dieser Vorschriften auch bei diesen Dritten sicher.

Als Verantwortliche von ZEBRA hat für uns der Schutz deiner persönlichen Daten und deiner Privatsphäre im Internet oberste Priorität. Wir möchten dir mit dieser Datenschutzinformation erklären, was bei der Nutzung von ZEBRA mit deinen Daten geschieht und wie wir deine Privatsphäre dabei schützen. Unsere Datenerhebung und die damit verbundene anonyme Auswertung erfolgen im Rahmen des Artikels 6 der Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend DSGVO genannt). Wie genau wir deine Daten im Rahmen der DSGVO verarbeiten, erfährst du in den folgenden Abschnitten.

Wir, die

Landesanstalt für Medien NRW

Zollhof 2

40221 Düsseldorf,

sind als „Verantwortlicher“ für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten im Sinne des Artikels 4 Nr. 7 DSGVO verantwortlich.

Für datenschutzrechtliche Fragen und Anregungen kontaktiere bitte den Datenschutzbeauftragten für die Landesanstalt für Medien NRW:

TÜV Rheinland Industrie Service GmbH
Regionalbereich Rhein-Ruhr
Vogelsanger Weg 6
40470 Düsseldorf
E-Mail: datenschutz@medienanstalt-nrw.de

Was sind personenbezogene Daten und was ist unter einer Verarbeitung dieser Daten zu verstehen?

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die es möglich machen, eine Person zu identifizieren. Eine identifizierbare Person ist eine Person, die einem Namen, Standortdaten, einer Online-Kennung oder einer oder mehreren ähnlichen Merkmalen zugeordnet werden kann. Diese besonderen Merkmale können Aufschluss über die physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser Person geben.

Zur „Verarbeitung“ zählen alle Vorgänge in Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie zum Beispiel das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung, der Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung der Daten.

Deine Angaben werden von uns auf besonders geschützten Servern innerhalb Deutschlands gespeichert. Diese sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung deiner Daten durch unbefugte Personen geschützt. Der Zugriff auf deine Daten ist nur wenigen befugten Personen erlaubt. Diese sind für die technische, kaufmännische oder redaktionelle Betreuung der Server zuständig. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich. Deine personenbezogenen Daten werden verschlüsselt über das Internet übertragen. Wir verwenden für die Datenübertragung eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung (Secure Socket Layer/Transport Layer Security).

Datenlöschung und Speicherdauer

Wir löschen bzw. sperren deine personenbezogenen Daten grundsätzlich nach 6 Wochen. Eine Speicherung kann aber darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch rechtliche Vorgaben, denen wir unterliegen, vorgesehen ist – etwa aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. In einem solchen Fall löschen bzw. sperren wir deine personenbezogenen Daten nach dem Ende, das die entsprechenden Vorgaben festlegen.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Du kannst ZEBRA grundsätzlich ohne Offenlegung deiner Identität und ohne Angabe von personenbezogenen Daten nutzen. Es werden von uns dann nur solche Daten erhoben, die durch deinen Internet-Browser automatisch übermittelt werden. Dazu zählen beispielsweise das Datum und die Uhrzeit des Abrufs unserer Webseite, die jeweils übertragene Datenmenge, die Webseite, von der die Anforderung kommt, Browsertyp und Browsereinstellungen. Wir benötigen sie, um einen störungsfreien Betrieb unserer Website sicherzustellen und eine richtige und umfassende Darstellung unseres Angebots, durch das wir eine öffentliche Aufgabe wahrnehmen (Artikel 6 Absatz 1 lit. e) DSGVO), zu gewährleisten.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich das Kontaktformular nutze?

Wenn du dich mit uns in Verbindung setzt, sei es über unser Kontaktformular oder telefonisch, verarbeiten wir für die Bearbeitung deines uns mitgeteilten Anliegens die von dir mitgeteilten personenbezogenen Daten wie beispielsweise deinen Namen und deine E-Mail-Adresse. Diese Daten werden dann von uns grundsätzlich nur zu Zwecken der Nutzung von ZEBRA, insbesondere zur Bereitstellung der gewünschten Informationen verarbeitet. Bei der Erhebung von personenbezogenen Daten müssen nur die Daten verpflichtend angegeben werden, die zwingend erforderlich sind. Darüber hinaus können weitere Angaben möglich sein, wobei es sich dann um freiwillige Angaben handelt. Wir weisen jeweils darauf hin, ob es sich um Pflichtfelder oder freiwillige Angaben handelt. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zwecke der Wahrnehmung unserer öffentlichen Aufgabe nach Artikel 6 Absatz 1 lit. e) DSGVO. Alle Beschäftigten behandeln deine Daten vertraulich und geben nur dann Informationen an Dritte weiter, wenn das Einschalten unserer Partnerinnen und Partner zur Beantwortung deiner Frage notwendig ist. Wir weisen darauf hin, dass unverschlüsselte oder unsignierte Mails auf dem Weg zu uns verändert werden können. Wir löschen deine Daten nach 6 Wochen.

Das frei zugängliche Wissensangebot kannst du ohne vorherige Registrierung komplett anonym nutzen.

Webanalyse

Um ZEBRA stetig verbessern zu können, nutzen wir das statistische Auswertungstool „Matomo“ (ehemals „Piwik“). Damit können wir die Nutzung unserer Website analysieren und diese mit den gewonnenen Statistiken regelmäßig verbessern. Das hat den Vorteil, dass wir ZEBRA für dich als Nutzerin oder Nutzer noch interessanter gestalten können. Wir verwenden „Matomo“ zum Zwecke der Wahrnehmung unserer öffentlichen Aufgabe nach Artikel 6 Absatz 1 lit. e) DSGVO.

Für diese Auswertung werden Cookies auf deinem Computer gespeichert. Die Informationen, die wir damit erheben, speichern wir ausschließlich auf unserem Server in Deutschland. Du kannst die Auswertung unterbinden, indem du vorhandene Cookies löschst und die Speicherung von Cookies verhinderst. Wenn du dich gegen die Speicherung der Cookies entscheiden solltest, weisen wir darauf hin, dass du ZEBRA gegebenenfalls nicht vollumfänglich nutzen kannst. Die Verhinderung der Speicherung von Cookies kannst du in den Einstellungen in deinem Browser vornehmen. Wenn du nicht möchtest, dass deine Navigation von „Matomo“ anonym ausgewertet wird, kannst du diese Funktion deaktivieren. Du kannst dich hier entscheiden, ob in deinem Browser ein eindeutiger Webanalyse-Cookie abgelegt werden darf, um uns die Erfassung und Analyse verschiedener statistischer Daten zu ermöglichen.

ZEBRA verwendet „Matomo“ mit der Erweiterung „AnonymizeIP“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Die mittels „Matomo“ von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen von uns erhobenen Daten zusammengeführt.

Das Programm „Matomo“ ist ein Open-Source-Projekt. Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz erhältst du unter matomo.org/privacy-policy

Cookies

ZEBRA verwendet nur technisch notwendige Cookies und Cookies, welche wir für die stetige Verbesserung unserer Website benötigen. Sie richten auf deinem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Sie sind kleine Textdateien, die auf deinem Rechner, Tablet oder Smartphone abgelegt werden und die dein Browser speichert.

Die Cookies bleiben auf deinem Endgerät gespeichert, bis du sie löschst. Sie ermöglichen es uns, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und Cookies nur im Einzelfall erlaubst, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließt sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivierst. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter von dir erwünschter Funktionen erforderlich sind, verarbeiten wir auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. f) DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste.

Hier geht es zur Cookie Erklärung.

Aufbewahrungsfristen und Kriterien für die Aufbewahrung deiner personenbezogenen Daten

Sämtliche verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nach Absenden des Kontaktformulars für 6 Wochen gespeichert, um eventuelle Rückfragen deinerseits auch nach unserer Antwort an dich noch bearbeiten zu können.

Alle technischen Zugriffsdaten bei rein informatorischen Besuchen unserer Website werden spätestens 7 Tage nach Ende deines Seitenbesuchs gelöscht.

Deine Rechte

Du hast gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung (Artikel 16, 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)

Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung deiner betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 lit. e) DSGVO zur Wahrnehmung unserer öffentlichen Aufgabe erfolgt, Widerspruch einzulegen. Legst du Widerspruch ein, werden wir deine personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich oder wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Selbiges gilt, wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Des Weiteren hast du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung einzulegen, Artikel 21 Absatz 2 DSGVO. Widersprichst du der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir deine personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Um von den vorstehend genannten Rechten Gebrauch zu machen, wende dich bitte per E-Mail an datenschutz@medienanstalt-nrw.deoder telefonisch unter Tel.: +49 211 77007-0 an den Datenschutzbeauftragten der Landesanstalt für Medien NRW.

Du hast zudem das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:


Landesanstalt für Medien NRW
Philip Pamme
Zollhof 2
40221 Düsseldorf
Postfach 10 34 43
40025 Düsseldorf
Tel.: +49 211 77007-162
E-Mail: Philip.Pamme@medienanstalt-nrw.de

Links zu anderen Websites

ZEBRA enthält Links zu anderen Websites. Wir haben keinen Einfluss darauf, ob deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten. Im Gegensatz zu eigenen Inhalten, für die die Landesanstalt für Medien NRW verantwortlich ist, übernehmen wir keinerlei Verantwortung für diese Querverweise. Wir können dich auch nicht darauf hinweisen, ob eventuell auf verlinkten Seiten Cookies verwendet werden. Diese Datenschutzerklärung gilt daher dort nicht.

Bei der erstmaligen Verknüpfung wurde der fremde Inhalt daraufhin überprüft, ob durch ihn eine mögliche zivilrechtliche oder strafrechtliche Verantwortlichkeit ausgelöst wird. Eine ständige Überprüfung der verwiesenen Angebote auf Veränderungen, die eine Verantwortlichkeit neu begründen könnten, ist nicht möglich. Wenn die Online-Redaktion feststellt oder darauf hingewiesen wird, dass ein konkretes Angebot, zu dem die Landesanstalt für Medien NRW einen Link bereitgestellt hat, einen rechtswidrigen bzw. strafbaren Inhalt hat, wird sie den Verweis auf dieses Angebot aufheben bzw. sperren.

Ansprechpartner

Bei Fragen, Anregungen oder Kommentaren zum Datenschutz wende dich bitte per E-Mail an datenschutz@medienanstalt-nrw.de und dort an den Datenschutzbeauftragten der Landesanstalt für Medien NRW. Durch die schnelle Entwicklung des Internets sind von Zeit zu Zeit Änderungen in unserer Datenschutzerklärung erforderlich, über die du selbstverständlich an dieser Stelle informiert wirst.

Stand: Dezember 2020

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